越是重要、复杂的任务，越要用一颗平常心去面对。所谓平常心，一是要保持自己内心的宁静，从而做到极致的耐心、细心和高度专注；二是按逻辑与常理去分析、做事。只有如此，才能将自己调整到解决问题的最佳状态。在做对自己来说具有挑战性的工作时，技术路线往往并不十分清晰，甚至毫无思路、根本无从下手。此时，在保持上述平常心的前提下，一方面要在宏观上形成解决问题的主旨思想与基本原则，作为大方向与方法论的明确指引，从而稳定自己先前紊乱的思路与技术方案；一方面要像调试程序那样逐层打开问题盒子，或者像是 C/C++ 语言中的宏展开一般不断展开问题的层层细节。需要说明的是，上述宏观层面的主旨思想与基本原则以及由此产生的大方向与方法论的正确与否在我们做事的过程中尚未可知。我们只能在多次尝试的迭代中不断验证与修正它们。