观《乔布斯:遗失的访谈》有感
上周四晚认真看过长达一个多小时、录制于1995年的《乔布斯:遗失的访谈》,感触很深。要点记录如下:
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蓝盒子的成功让乔布斯意识到利用科学技术做出的小产品可以控制和影响耗资几十亿美元的庞大系统(AT&T的国际长途电话系统)。这必定令乔布斯产生出“活着就是为了改变世界”的卓越理念与坚定信念。
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团队中精英成员的碰撞就像是许多石块在研磨机中长时间的磕碰、摩擦。每一次碰撞所带来的改变都很小,但是如此无数次的长期积累,量变引起质变,才最终臻于完美。这一点也正是《论语 学而第一 1.15》所说的“如切如磋,如琢如磨”。
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一般来说,最出色的人或产品至多比普通者高出百分之二三十——这一点就像是清华百年校庆期间,各食堂请来了五星级大厨。他们做出的菜并没有让人眼前一亮或叹为观止,但确实挑不出任何毛病。一切都是那么得自然,就好像本来就该如此。因此,能够做到没有任何毛病和瑕疵,就已经是非常了不起了。这就是为什么传统的顶级产品并未高出竞争对手太多的原因。然而,乔布斯却说,在IT行业,顶级产品能够做到普通产品的十五倍甚至百倍。而这可能正是挣脱了传统公司管理、运营思想的束缚,以创新产品和顶尖技术作为公司核心动力的缘故。
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乔布斯对于微软产品的鄙视溢于言表,毫无遮拦。但这也确实说明了商业上的巨大成功并不能掩饰产品和技术上的乏味、庸俗。所以,人需要在(往往是唾手可得的巨大)利益与品质之间作出抉择。